越谷ゴルフです。
先日、気になることがあり、
あるゴルフコースのネット予約を取り扱う大手会社に
次のようなメールを送ってみました。
伏字や、一部表現がブログにそぐわない表現を修正していますが
ご了承ください。
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お世話様です。
越谷ゴルフリンクスの○○と申します。
うちのHPでも、
ほとんどジャンプ件数があるわけではありませんが、
御社の予約ページにリンクを貼らせていただいております。
ただ、気になるのは、御社△△からの予約は、
バブル期のコースを取りにくかった頃を知っている身としては、
キャンセル率が異常に高いように思うのですが、
理由なくドタキャンを繰り返したり、
明かにダブルブッキング予約をするような会員については
ＩＰアドレスにアクセス制限をかけるなり、退会させるなり、
キャンセル料を請求するなどの対応はされているのでしょうか？
ゴルファーのマナーの低下が言われておりますが、
業界のリーダー的立場にある御社には、なにかしらの社会的責任が
あるように思いますがいかがでしょうか？
ネット予約は非常に便利なサービスで、
個人的にもたまに使わせていただくのですが、
ネット予約者は、上記のような理由から
コースでのマナーも悪いことが多いようで、
コース側の対応も変わることもあるでしょう。
逆に、ネット予約者のマナーの悪さに便乗してか、
キャンセルを見越して予約を詰込む悪質なゴルフコースも出る始末。
正直者が損をしかねない状況です。
真面目に予約を取ろうとしている良識あるゴルファーほど
練習場の紹介など、安心できるカタチでのコース予約に
一部回帰している動きもあるようです。
業界の将来を考えた時、多少不安を感じている部分ですので、
できればお考えなど教えていただけたら幸いに思います。
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以上、本文。
・・・
少し待ちましたが丁寧なお返事を戴くことができました。
・ネット予約の会員規約を見直していること、
・キャンセルフィーへの同意がないと
予約できないシステムを組み込んでいること、
など、非常にたのもしい内容でした。
大変でしょうが、是非とも頑張っていただきたいと
思いますし、△△社ならやってくれるでしょう。
ネット予約は便利なサービスであるだけに、
是非とも永続していただきたく、また存続させるために、
利用者のゴルファーの方々にも
コースや練習場でのマナーだけでなく、
誇りあるゴルファーとして、ネット予約についてもマナーを
もう一度考えていただきたいのです。
ゴルフは紳士淑女のスポーツと
考える筆者が考え違いをしているのでなければ。。。
えっ！？そんなことがあるの？と驚かれた大半のゴルファーの
皆様には申し訳ありません。大変失礼な話題でした。
ただ、
そういえば私はネット予約で・・・なんて後ろめたく感じている人！
あなたはもしかして、スコアもごまかしたりしていませんか？
ゴルフというスポーツには本来審判はいませんから
それはそれであなた自身の問題です。
後ろめたく感じるならまだいいほうかもしれません。
ネット予約は所詮そういうものだと考えている人もいます。
いずれ、
ネット上でもマナーの悪いゴルファーは排除されることでしょう。
なあなあで済んでる今のうちはいいでしょうが。。。
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越谷ゴルフリンクス
越谷市大間野町１－１５５
http://www.koshigayagolf.com
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